SERVICE

サービス

外構・エクステリアは
ガーデンペコにお任せください

当社は下請けは行っておりません。常にお施主様と直接向き合い、要望や希望を聞いて設計~
工事の管理まで対応をしております。

ガーデンペコのモットー

  • 暮らしを豊かに

    ライフスタイルや
    好みにあった
    提案をいたします。

  • 適正な価格

    デザインだけではなく
    確かな調査・
    設計を行います。

  • 安心安全

    アフターフォローも
    しっかりと
    提供いたします。

WORKFLOW

施工の流れ

  1. 01 ご依頼・ご相談
    まずは気軽にお電話・お問い合わせよりご連絡をください。 ※ご来店のお客様は事前にお電話ください。係員がお待ちします。
  2. 02 現場調査・お見積もり
    現場調査プラン作成のため敷地、建物、周囲の状況などを総合的に調査いたします。建築中のお客様は建築図面をご用意下さい。
  3. 03 提案、打合わせ
    提案・打合わせご希望条件に沿った設計、見積もりを提出し、ご納得いただけるまで打ち合わせ図面訂正致します
  4. 04 施工、完成
    完成責任を持って現場管理、施工を行い、お引渡しいたします。
  5. 05 アフターフォロー
    アフターフォローお客様の仕様書、図面等を管理し、お問い合わせ等のご連絡には速やかに対応いたします。

Q&A

よくある質問

  • プランしてもらうのに、お金はかかりますか?
    図面の作成、見積もりは無料で対応しております。まずは、お気軽にご来店、お問い合わせください。
  • 保証はありますか?
    植栽が枯れてしまった場合やフェンス、門扉などの作動不良、ブロックや土間コンクリートなどの破損、亀裂が生じた場合など対応をさせていただいております。保証期間に関してはこちらの表をご確認ください。
  • 打ち合わせのときに用意するものはありますか?
    ハウスメーカー様から受領されている、配置図・平面図・立面図などの図面をご用意いただけると、その場で詳細な説明もできますので、より出来上がりをイメージしやすくなります。また、ご希望のイメージの写真やパンフレット、施工をご希望の場所の画像(携帯で撮影したものでも可)などがあればご用意ください。もし、ご自宅にある図面がどれにあたるのかなどが分からない場合は、スタッフまでお気軽にご相談ください。
  • 休日が土日で、日中は留守なのですが、対応いただけますか?
    打ち合わせはお施主様のご予定にあわせて休日にさせていただくことも可能です。工事中は留守でも問題なく対応が可能です。また施工時の作業員のお茶・お昼の休憩する場所はご心配頂かなくて結構です。
  • いつ頃に外構やエクステリアの検討を開始したらいいのでしょうか?
    外構施工の期間は規模によって異なります。また天候にも左右されます。プランが決まってから工事の着工となりますので、いつ頃完成したいというところから逆残して業者選びを行ってください。
  • 工期はどれくらいかかるのですか?
    工事工程によってさまざまですが、一般的な住宅で一ヶ月前後です。
  • 仕上がりのイメージをおしえてほしいです。
    仕上がりのイメージをCADで作成し、完成図を3次元パースでお見せいたします。そこでの変更は可能ですので、お気軽にご相談ください。
  • 土間コンクリートを打設してから、何日くらいで駐車できますか?
    天候季節によって異なりますが、約7日後には駐車可能です。
  • 見積もり・図面はどのくらいでできますか?
    見積もりご依頼後、現場調査から初回ご提案まで1週間から3週間ほでご呈示させいただいております。 図面と見積もりができ次第、スタッフよりご連絡差し上げます。なお、規模の大きな物件や繁忙期など混み具合によっては資料作成にお時間がかかる場合がございます。
  • クレジットカードでの支払いは可能ですか?
    申し訳ございません。弊社はカードでのお支払いには対応しておりません。
  • ローンでの支払いは可能ですか?
    可能です。金融機関のリフォームローンを紹介させていただいております。ご相談くださいませ。
  • 見積もりを依頼したら、必ず契約をする必要はありますか?
    そのようなことはございません。契約されない場合でも今後の参考にしていただければ幸いです。
  • お店に行くことは難しい場合、家まできていただくことは可能ですか?
    可能です。スタッフがご自宅やご指定の場所までお伺いいたしますので、お問い合わせください。
  • 店舗には実際見ることができるサンプルなどはありますか?
    石材のサンプルやアルミ色などのサンプルがございますが、全てを揃えているわけではありません。基本的にはカタログや施工例画像でご覧頂きます。

WARRANTY

保証について

  1. 工事中の保証体制

    工事におきましては国内の厳しい建築基準に照らして安心で安全な施工を行います。またもしもの工事中の事故につきましては工事保険(請負業者賠償責任保険︓三井住友海上火災保険株式会社)に加入しておりますので対応させていただきます。(内容抜粋:1事故につき⾝体1億円、財物2千万円までの保証)

  2. 工事完了後の保証体制

    工事完了後に工事不具合が発生した場合は以下の期間において無償で修理させていただきます。 また、保証期間を過ぎましたものでも対応させていただきますので、まずはご相談ください。

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保証対象 保証期間 保証内容 免責事項
ブロック工事、レンガ工事等 5年 支障を生じる著しい沈下、亀裂。 白華現象、軟弱地盤に起因する傾き、亀裂。
土間コンクリート、アスファルト舗装 2年 支障を生じる著しい沈下、亀裂。 特に支障がない軽微なクラックやへこみ、色むら。
インターロッキング、タイル、石貼り工事 2年 支障を生じる著しい沈下、亀裂。 特に支障がない軽微なクラックやへこみ、色むら、白華現象。
塗 装 2年 塗装面のの著しい変色、浮き、剥離。 既存の構造体への塗装での亀裂、色むら、剥離。
アルミ、エクステリア商品 2年 著しい変形、腐食、部品の故障。 雪塊の落下、飛来物等による損傷。
木製品 2年 材質の変形、変質、そりなどで使用上。 自然木材の経年変化による色褪せ、変色、反り。
植木 1年 枯れ。 適切な水やりが無かった場合。移植した木。害虫等による枯れ。

CONTACT

お問い合わせ

086-425-8530 営業時間 10:00 - 18:00(平日)
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